市自然资源局行政服务窗口着力从谋事重效能、干事提效率、成事看效果三方面推动行政审批创新改革，进一步提升群众认同感、信任感、获得感。一是用心用情服务群众‌‌。发挥“先锋自然”志愿者团队作用，着眼群众所思所盼，进一步提升服务群众能力。2024年共积极协调既有住宅增设电梯等矛盾50余个，办理增设电梯备案63件，惠及群众1300余户。二是用力用功保障民生。扎实做好“保交楼、保民生、保稳定”各项工作，2024年完成25个房地产项目（建筑面积131万平方米）竣工规划条件核实与土地核验工作。规划保障既有住宅小区、公共开放区域顺利建成电动自行车停放充电位数4300余个。三是用智用效推动改革。深化规划用地“多审合一、多证合一”改革。2024年，全市累计通过“多规合一”业务协同平台策划生成、协调项目153个，实施“多测合一”项目186个。压缩用地项目手续办理时限80%以上。（市自然资源局）