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我市举办百名导游讲解员服务质量提升培训班

发布时间:2023-05-24 11:02:03      阅读量:159

近日,由三明市文化和旅游局主办,三明市旅游协会、泰宁县旅游协会导游分会承办的“环大金湖旅游度假区”百名导游讲解员服务质量提升培训班在泰宁县举办,来自建宁、泰宁、将乐旅行社导游员、A级旅游景区讲解员及文体和旅游局相关科室负责人共100名学员参加培训。

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培训班采取“理论授课+户外实训”的培训模式,邀请市委党校、三明学院等专家教授进行授课,围绕《大健康视野下的森林康养与三明路径》《三明市情教育》《导游人员职业道德修养与服务技能提升》开展专题教学。培训课程经过精心挑选、量身定制,内容丰富、主题突出,充分展现讲解职业特点,教学成果显著。

本次培训按照《全市“十百千”导游素质提升三年培训计划(2022—2024年)》要求,旨在进一步提升全市一线导游讲解员接待服务水平,提高文化和旅游服务质量。同时助力“环大金湖旅游度假区”资源整合提升工作,全面加强区域导游讲解员队伍建设,提高讲解接待水平,更好地为“环大金湖旅游度假区”高质量发展服务。

下一步,市文旅局将陆续按片区在宁化、大田等县市区开展百名导游讲解员业务提升培训班,进一步提升全市导游讲解员服务水平。(市文旅局)