市行政服务中心推行“四个一”做法，优化营商环境攻坚，纵深推进审批服务“三提三效”，全力塑造“倾情服务 马上就办”政务服务新名片。

一并优减。健全完善政务中心及窗口软硬件和便民设施，增加全流程网办项目,配置110余台“e政务”自助机并优化提升其功能，上线83项自助服务；优减办事流程，梳理简化各类证明材料，压缩审批环节至3个以内。

一次秒批。探索建立“一次提交、同步办理、信息共享、限时办结”运行模式，在“e三明”中开设秒批事项专栏，对市直有关单位的28个审批服务事项实现“秒批秒办”。

一窗惠企。推进商事制度改革，统筹市场监管、公安、税务等有关部门职责，推行线下“一窗通办”服务，实现4个工作日内完成市本级企业开办首次申请的各项服务。梳理财政、人社、住建等16个单位涉及58个事项的惠企政策入驻兑现窗口，落实纾困解难。

一键评议。推进线上线下政务服务“好差评”，由群众对窗口人员在办事满意度、便捷度等方面评议，系统运用以来，累计收集各类办件好差评信息34.8万余条，其中非常满意、满意达99.99%。（市行政服务中心管委会）